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为职场诚信保驾护航

2018年,员工顾前背景调查前瞻

2018-02-24


  职场诚信规范是我国社会信用体系的重要组成部分,也一直是企业家、人力资源管理者和企业安全部门高度关注的议题。近年数据显示,我国就业人口规模已接近8亿,职场诚信已成为洞察社会诚信水平的高频场景,而以往因监管和核查手段的缺失,用工单位和员工个人或多或少都会存在不同程度的失信行为。而这些失信行为,会严重损害职场的健康环境。

  2017年职场诚信现状

  

  据某机构发布的《2017中国职场诚信调研报告》显示:

  83.19%的HR和个人都认为中国职场诚信现状不佳,常有职场失信现象出现;

  67%的个人曾因他人职场失信受到不同程度的损失,51.9%的HR表示曾因招错人而给企业带来较大损失;

  72.66%的HR认为降低用工风险的最佳方式是在招聘阶段把好关;

  97.23%的HR认为企业在招聘时有必要进行员工雇前背景调查;

  92%的个人表示愿意接受企业对自己发起的雇前背景调查申请;

  71.63%的HR和96.52%的个人认为企业对个人发起背调需要经过个人的授权;

  调研报告总体趋势显示,职场诚信不容乐观,背景调查需求迫切。高达83.19%的HR和个人都认为中国职场诚信现状不佳。67%的个人曾因他人职场失信受到损失。而超过一半的HR表示,曾因招错人给企业带来过较大的损失。

  2017年职场诚信事件

  11月2日,杭州萧山法院审理了一起案件,被告人任某利用伪造的身份证明、学历证书、离职证明,谎称自己是北京户口,清华大学硕士研究生,任职过知名大企业,被猎头公司推荐,入职萧山某知名企业高管,税后月薪高达7万。因业务能力与其身份履历不符,被萧山某知名企业怀疑,委托猎头公司进行背景调查,结果发现其身份学历造假,随即报警。

  据悉,被告任某是山东省临沂市人,今年47岁,平常没有正当职业。由于只有小学文凭,任某迟迟找不到工作,后来他就想到了伪造身份和学历这一招。

  2015年,他找到了一位自称能伪造相关证件的人,并得到了伪造的北京市户口的居民身份证、北京市户口的居民户口簿、清华大学工商管理MBA硕士毕业证书各两份,建造师执业资格证、清华大学学位证书和国内大型能源集团离职证明各一份。任某将这些资料放在网上,不久就吸引猎头找上门来,更为神奇的是,竟然通过层层面试,顺利入职某大型企业。

  对此,国内知名大数据专家、职品汇创始人龚才春博士指出:其实面试对判断一个候选人是否胜任某个岗位没有多大效果。对于忽悠高手,公司HR、高层领导、甚至是老板,仅仅通过面试基本是发现不了简历造假的。这就需要获取候选人的相关的职场信用数据。

  如果有专业的职场大数据背景调查系统,能够提示一下该候选人的学历有可能涉及造假,那么HR就能很容易发现学历虚假。但如果没有这种提示,HR单独依靠面试过程的问题,很难判断这些造假行为。

  2018年,职场背景调查发展趋势

  走过2017年,对于业内人士来说,职场背景调查作用越来越凸显,也越来越成为了HR、猎头们的所津津乐道的话题,对于2018年,职场背景调查又会有哪些显著的变化呢?

  对此,笔者采访了几位资深的业内人士:

  杜女士:2018年,背景调查会越来越普遍,也越来越重要。2017年,已经出现了很多职场背景调查公司,可以针对全员作背调方案,比如什么样的级别,进行什么方面的调查,深入程度不一样,收费标准也不同。毫无疑问,2018年,背调公司会越来越多,越来越细分,用人单位进行背调会越来越普遍,针对专业行业、较高职务会进行更加专业的背景调查,也会与第三方专业机构合作,这样才能得到真实的信息。

  陈先生:传统职场背景调查,主要依靠电话寻访,真实有效性约占半成比例,为啥这么说呢?因为这和人性有关。

  1.什么人受欢迎、背景调查的评价较好:长得好、背景厚、性格好、会说话、人际关系做得好、做事认真务实或至少表现在大家面前认真负责、做了不少贡献……此类人大家一般给的评价相对高。

  2.为什么不会随时间变化:因为和这种人相处感觉到舒服、他创造的价值也大,能够给自己带来好处和成为学习楷模,所以在任何时代任何时候,大家都喜欢和这样的人打交道,亘古不变的人性。反之也一样的道理。

  3.为什么说真实有效性各半:真才实学、能说能干的人,评价当然为真;爱表现、专做表面功夫的人,评价不一定可靠;受评价人的个体差异,有人平时耍滑头,他给的评价不一定可靠;被调查人的背景或名望,也会影响大家对他真实情况了解,一般人会以一直仰望的态度评价他;性格内向或暴躁、表达能力差、专心搞研究、环境适应期稍微比较久的人,容易得差评。

  4.综合评价有可能更加精准:背景调查可以做参考但不能够全信,其个人成绩、性格、所在职位、家庭、面试表现、临场逆测试等等能够帮助了解一个真实的人。

  谢先生:2018年,随着职场背景调查越来越普及,价格越来越平民化,使用背景调查的公司会越来越多,也越来越趋向于快餐化、快捷化。随着移动互联技术的发展进步,传统背调的手段和方式也趋向落伍。随着社会诚信体系的不断完善发展,职场背调也越来越便捷,上网一查,信息尽知,非常方便。小型化、个人化、快捷化是未来职场背景的一个鲜明的特点。

  虽然,业内人士各有高见,但有一点共识毋庸置疑,那就是职场背景调查会越来越普遍应用,方式越来越互联网化、越来越便捷。而从事职场背景调查的公司,在2018年也会迎来更加广阔的发展空间。